Organize sessões presenciais e online, deixe o paciente escolher um horário livre e mantenha sua rotina de atendimentos semanais em ordem, sem planilha nem caderno.
Horário semanal marcado na mão. Boa parte dos pacientes vem toda semana no mesmo dia e horário. Marcar sessão por sessão toma tempo e abre espaço para esquecimento e conflito de agenda.
Remarcações e faltas sem regra clara. Quando a combinação sobre cancelamento fica só na conversa, cada falta vira uma situação delicada. Uma regra escrita e visível deixa tudo mais simples para os dois lados.
Presencial e online misturados. Parte das sessões é no consultório e parte por vídeo. Sem organização, o link da chamada se perde nas mensagens e a agenda fica confusa.
Como a Horya ajuda
Presencial e online. Cadastre serviços presenciais e online. Nas sessões por vídeo, você cola o link da chamada no agendamento e ele fica junto do horário.
Sessões semanais recorrentes. Ao criar o agendamento, dá para repeti-lo em vários dias. Você marca o paciente do mesmo dia e horário da semana de uma vez.
Observações no cadastro. As observações ficam no cadastro do cliente, dentro da sua conta, junto do histórico de atendimentos. Siga as orientações do seu conselho profissional, como o CFP, sobre registros e sigilo.
Página de agendamento própria. Compartilhe seu link ou QR Code. O paciente vê só os horários livres, e você escolhe entre aceite automático ou aprovar cada pedido em Solicitações.
Lembrete pelo WhatsApp. Use os modelos editáveis de confirmação, lembrete na véspera e reagendamento. A Horya abre o WhatsApp com a mensagem pronta e você envia pelo seu número.
Pix e fechamento do dia. Cadastre sua chave e gere o QR Code ou o copia e cola do Pix. No fechamento do dia, registre a forma de pagamento e acompanhe os valores.
Os seus serviços, com duração e valor
Sessão individual presencial · Sessão individual online · Primeira consulta · Sessão de casal · Sessão com adolescente · Orientação a pais · Sessão em grupo
Perguntas frequentes
As observações sobre o paciente ficam seguras e sigilosas?
As observações ficam no cadastro do cliente, dentro da sua conta na Horya. O que e como registrar, inclusive no atendimento online, segue as orientações do seu conselho profissional, como o CFP. Em caso de dúvida, consulte o conselho.
Consigo atender online?
Sim. Você cadastra o serviço como atendimento online e cola o link da chamada de vídeo no agendamento. As regras do atendimento psicológico online seguem as orientações do seu conselho profissional. Veja como criar em criar agendamento.
Como marcar um paciente toda semana no mesmo horário?
Ao criar o agendamento, você pode repeti-lo em vários dias, o que serve para as sessões semanais. O passo a passo está em criar agendamento.
A Horya envia o lembrete sozinha pelo WhatsApp?
Não. A Horya abre o WhatsApp com a mensagem de lembrete já pronta, com nome, dia e horário preenchidos, e você envia pelo seu próprio número. Confira em automações.